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十大HR技巧助你管理流動員工

發(fā)布時間:2015/10/28 2:10:07文章來源:揭陽雄鷹人才網(wǎng) 0663job.com瀏覽次數(shù):3497次


  向流動員工過渡不是“要不要”的問題,而是“遲早”的問題,這一過程需要充分的規(guī)劃、討論和鼓勵。

  流動員工的增加已經(jīng)引起了一場強勁的工作區(qū)選擇戰(zhàn)略運動。全球企業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)理人協(xié)會(corenet global)和微軟最近開展的一項國際調(diào)查顯示, 有76%的調(diào)查對象在或多或少地使用“彈性工作”方案。這些方案幫助他們吸引并留住尖端人才、維持工作與生活的平衡、增強合作、提高生產(chǎn)率、降低成本,甚至擴大了辦公空間的靈活性。

  彈性工作方案涉及公司的資產(chǎn)部、it和財務部,最終由人力資源部(hr)負責它的推廣和日常管理。因此,對hr來說,了解如何引入和管理流動員工至關重要。既要確保生產(chǎn)率,又要讓所有的員工感覺到在應對潛在挑戰(zhàn)的過程中,在過渡時期,他們始終受到重視和賞識。

  如果要發(fā)展和雇用流動員工,hr專業(yè)人士必須掌握以下10條重要的基本概念:

  1. 強化經(jīng)營計劃,適應多種工作空間環(huán)境信息源:揭陽人才網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標志

  為了確保企業(yè)內(nèi)部對彈性工作的主動支持,幫助相關部門更好地應對這一進程,hr應該向關鍵決策人說明實施彈性工作方案節(jié)約的硬性成本,如資產(chǎn)投入減少,企業(yè)經(jīng)營顯然將占用更少的資源。同時也應該指出潛在的生產(chǎn)力回報,如鞏固團隊、增強合作、提高士氣、平衡工作與生活、吸引并留住尖端人才等。

  2. 處理流動員工帶來的文化沖突信息源:揭陽招聘網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標志

  在實施彈性工作方案的過程中,可能會出現(xiàn)各種顧慮,例如流動員工會因為沒有個人工作區(qū)而感覺不再被賞識。hr應該馬上行動,依賴現(xiàn)有政策,自上而下地緩和這種焦慮,幫助引導這些特殊的貢獻者和他們的上司。

  3. 提前計劃,確保成功

  為了確保成功,hr應該制定一個包括戰(zhàn)術與后勤、持續(xù)關注最終目標、又為后續(xù)調(diào)整改進留有空間的計劃。同時,將這一計劃傳達給其他人,向他們表明向流動員工過渡的決定是經(jīng)過深思熟慮的,并就方案的靈活性進行說明。

  4. 與設備管理部門、企業(yè)不動產(chǎn)部和it部門合作

  為確保在推行流動員工系統(tǒng)時組織有序,hr應該與設備管理部和企業(yè)不動產(chǎn)部密切配合。這些部門應該參與工作區(qū)的重新設計,同時應該向所有人明確分配和預留工作區(qū)決定的制定過程。it部門也應該加入進來,以便確定方案對現(xiàn)有基礎設施的影響,應對可能出現(xiàn)的技術挑戰(zhàn)。

  5. 適應公司的基礎設施

  適應現(xiàn)有的基本設施對任何新的彈性工作方案都至關重要。為了讓hr有機會解決困難,確保自己在決策中有一席之位,明智的選擇是進行試點。試點方案用來鑒別目標員工、創(chuàng)造吸引員工的工作空間、確定適應轉(zhuǎn)變所需的工具。試點方案為企業(yè)大規(guī)模的實施做好準備,并證明轉(zhuǎn)變是否能在計劃的時間內(nèi)完成。

  6. 在保持生產(chǎn)力的同時盡可能提高效率

  在向靈活的工作區(qū)過渡的過程中,流動員工可能會覺得無法銜接,辦公室人員會覺得被冷落。此時的關鍵是合作,因此hr要確保員工與同事之間的聯(lián)絡,讓他們參與項目和會議。要創(chuàng)造一個協(xié)作的工作環(huán)境還需要一些新的工具,比如幫助流動員工定位工作區(qū)從而使其效率最大化的時序軟件。

  7. 合并工作空間

  合并工作空間的目的是在不增加辦公空間的同時增加人數(shù)。實現(xiàn)這一目標的一個辦法就是減少“我”的空間,增加“我們”的空間。讓員工覺得舒適的開放區(qū)營造了一種接納的氛圍,讓他們對流動員工方案的推進自信滿滿。

  8. 管理和評價績效

  沒有測評就沒有管理,因此,hr要通過試點方案將計劃中的基線數(shù)據(jù)與實際數(shù)據(jù)進行比較,跟蹤其中的變化和反應,分析結果。hr也要征求反饋信息以便確定哪些因素在起作用,哪些沒有,哪些方面還需要改進。這些信息讓不比較生產(chǎn)力,而使新的彈性工作方案效率最大化成為可能。

  9. 跟蹤空間利用:實際vs計劃

  要準確知道哪些地方需要改進,hr必須通過非強制手段,或安全的標志記錄系統(tǒng)檢測空間占用情況,將實際的空間利用率與計劃中的進行比對。這樣做不但有助于發(fā)現(xiàn)哪些空間未被充分利用,而且能夠知道其中的原因,幫助hr迅速地發(fā)現(xiàn)并解決問題。

  10. 跟蹤投資回報率(roi)

  跟蹤新方案的投資回報率(roi)很關鍵。如果沒有進行最后的roi計算,流動員工方案的實施、調(diào)整、變化跟蹤都毫無意義。懂得這一方案對公司有形無形的改變表明整個轉(zhuǎn)化值得實施,對參與其中的方方面面產(chǎn)生了積極的影響,說明花費時間和精力在這一過程中是明智的投資。

  向流動員工過渡不是“要不要”的問題,而是“遲早”的問題,這一過程需要充分的規(guī)劃、討論和鼓勵。遵循上述技巧有助于確保成功實施,有助于hr開發(fā)更好的管理流動員工的方法,進而提高整個企業(yè)的生產(chǎn)力。
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