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用口碑營銷還是網絡招聘

發(fā)布時間:2015/10/28 3:25:00文章來源:澄海人才網 chrcw.cn瀏覽次數:2679次


  上網搜索京滬穗職位、飯局里碰杯跳槽,最傳統(tǒng)與最現(xiàn)代的人才晉升途徑在中國并行不悖。

  2007年一個冬日,上海浦東香格里拉酒店。

  傍晚的一次朋友聚餐中,唐駿第一次遇見福建首富、新華都集團董事長陳發(fā)樹。觥籌交錯間,這個家族企業(yè)掌門人,用濃重的閩南口音講述著自己的發(fā)家史,并說做企業(yè)要“強調溝通”。

  陳唐二人“相見恨晚”,轉道浦西喝茶,陳“不經意”地說:“我們正在找一位總裁人選,你愿意嗎?”1分鐘后,唐駿回答:“我愿意?!碧品Q,中間沒有談任何條件或細節(jié),憑的只是對人的直覺。

  清明后的4月15日,唐駿高調宣布“轉會”新華都,合約薪酬超過10億元,遠超包括貝克漢姆在內的所有體育明星的轉會費。信息源:澄海人才網_www.chrcw.cn_雄鷹標志

  唐駿6年前成為微軟中國總裁,總收入1億元,4年前成為盛大總裁,總收入4億元。陳發(fā)樹出價10億元,看好的是唐駿積攢多年的業(yè)界口碑:“中國第一職業(yè)經理人”、“國際一流企業(yè)10年管理經驗”、“中國一流海外上市公司4年經營經驗”、“企業(yè)界、投資界擁有廣泛人脈”等。而唐駿在新華都的最重要使命就是將其旗下企業(yè)一一打包上市。

  唐駿稱,15年前,職業(yè)經理人“轉會”制度在美國形成,使得商業(yè)智慧從美國各行業(yè)向it業(yè)自由流動,在微軟,連最普通的工程師都有1萬美元“轉會費”,“很多國內職業(yè)經理人跳槽沒有‘轉會費’,我要改變這一點!不能光像電影里那樣喊口號‘21世紀人才最重要’?!彼M约耗艹蔀橹袊殬I(yè)經理人的一個新標桿。信息源:澄海招聘網_www.chrcw.cn_雄鷹標志

  人才卡位的方式之變

  唐駿天價“轉會”,無疑是中國職場“口碑營銷”的最好案例,但放在30年前,他想要跳槽,將面臨“求爺爺告姥姥”、“等指標”等諸多障礙。像他一樣的職業(yè)經理人不但無法存活,更無法像今天一樣,自由流動并保持年均38%的基本薪酬增長率。在他的身上,讓人看到中國人才在社會上卡位的方式之變。

  “80年代,人才市場的現(xiàn)場招聘會興盛。90年代,報紙。電視招聘廣告變旺。1997年開始,網絡招聘出現(xiàn)。2000年后,網絡招聘以及獵頭挖角代替?zhèn)鹘y(tǒng)招聘形式,成為主流?!敝腥A英才網人才研究中心總監(jiān)歐陽暉勾勒出一幅中國式招聘的流變圖。

  歐陽暉分析,目前在沿海發(fā)達城市,企業(yè)通過網絡招聘的比例已經達到80%左右,大專以上學歷人群通過網絡找工作的普及率達到90%左右。去現(xiàn)場招聘會較多的是應屆畢業(yè)生以及普通勞工、勤雜工、保姆等人群。

  天倫國際酒店管理集團項目運營總經理李琦明對此表示認同,“酒店去現(xiàn)場招聘會,主要是招領班等低層職員,有時也會直接進大學招。總監(jiān)級以上到總經理,主要還是靠業(yè)內口碑、熟人推薦。中層經理則大多是網絡招聘”。

  “我們不局限于某一種招聘模式,對于導演等專業(yè)人才,多數是要通過老員工推介和獵頭挖角來獲得,因為之前有了解,會省去很多考察時間?,F(xiàn)場招聘是獲得基層員工的好手段,網絡招聘最大的特點是信息量大,人才結構比較豐富?!焙D咸鞀蕚髅礁笨偨浝怼⒖倢а萃跽彵硎?。

  一個明顯的趨勢是,越是技術性強的窄職業(yè),越會依賴于圈子口碑和熟人推薦。優(yōu)酷網ceo古永鏘就表示,其核心技術成員主要來自以前打過交道的門戶網站和傳統(tǒng)媒體。宇龍酷派總裁助理兼品牌總監(jiān)劉東凱說:“通訊行業(yè)比較特殊,行業(yè)人才比較集中,對高級人才我們通常采用‘貼近式招聘’,招聘人員深入業(yè)內摸清人才狀況,進行儲備,有次我們?yōu)榱苏乙粋€管理人員,一直跟蹤了一年才成功。這很辛苦,但最有效。”另外,許多it程序員等小眾職業(yè),更多的是通過專業(yè)論壇、小區(qū)論壇、職業(yè)qq群等途徑發(fā)布求職招聘信息,因為彼此熟悉并有溝通,企業(yè)往往更能準確找到人才,而求職者也容易找到心儀職位。

  歐陽暉分析,現(xiàn)場招聘、報紙招聘正在走向沒落,“對求職者來說,一份報紙只在一個城市可見,幾百個職位中相關的只有幾十個,但上招聘網站,用關鍵字一搜,可能有幾千幾萬個相關職位,在北京照樣能看到深圳、西安的職位,擴大了求職半徑和空間。另外,求職者買份報紙要花幾塊錢,去趟現(xiàn)場招聘會來回打車、門票要花幾十塊錢,而網絡招聘信息免費、及時,求職者一分錢都不用掏?!彼J為,互聯(lián)網催生的中華英才、前程無憂、智聯(lián)招聘等招聘網站從根本上改變了中國人的求職生態(tài)。

  王諒坦言,網絡分類招聘、獵頭公司挖角是海南天娛目前挖掘人才的最好方式,“通過熟人推薦存在形成小團隊的可能,而通過獵頭挖角成本過高?!崩铉髡f,“2000年以前,咨詢不發(fā)達,要靠獵頭,現(xiàn)在獵頭的優(yōu)勢在減弱,只有個別崗位,比如說位置不好的酒店銷售總監(jiān)等職位。還是要靠獵頭。”

  人才卡位的另一個明顯趨勢是,個人的職業(yè)發(fā)展、社會地位的獲得,已經越來越多地依賴于知識、技能、態(tài)度、觀念等自身條件。而非家庭出身、社會背景等外在因素。最直觀的案例是中國首富的變遷:2000年榮毅仁及其家族;2001年劉永行及其兄弟;2002年榮智健及其家族;2003年丁磊;2004年黃光裕;2005年陳天橋;2006年張茵;2007年楊惠妍?!褒埳垺ⅧP生鳳、老鼠的兒子會打洞”的職場宿命在某種程度上已被改寫。

  維基經濟時代的n個人才準則

  網絡時代催生了種種新職業(yè):網店大掌柜、網店裝修大師、游戲代練手、代購買手……而在中國經濟引擎的帶動下,金融保險業(yè)、期貨業(yè)、電子信息業(yè)、醫(yī)療保健業(yè)、能源環(huán)保業(yè)、汽車業(yè)、旅游休閑業(yè)等產業(yè)變得炙手可熱。

  高薪、職業(yè)發(fā)展前景正成為中國人才流動的最大誘惑,有統(tǒng)計顯示,目前中國30歲以下的人才平均5年至少更換工作一次,一生中至少要換7次工作。營銷、房地產、廣告等行業(yè)跳槽現(xiàn)象較為普遍,其中廣告業(yè)人才流失率約10%(大約每人平均一年跳槽1次),營銷和保險行業(yè)最高,每年達30%;房地產大約在10%至20%之間。

  一個長期存在的悖論是,企業(yè)總在說找不到自己想要的好人才,而求職者總在抱怨自己找不到好工作。到底出了什么問題?在企業(yè)眼中,21世紀的好人才又是什么標準?

  “在我看來,人才可分abc三個檔次?!睆氖戮频陿I(yè)的李琦明說。a類:有能力,又能干的;能力不足,刻苦投入的?!斑@兩種人比較受企業(yè)歡迎?!眀類:有能力,但不太愿意干,總是怨天尤人,覺得報酬不平,“這種人企業(yè)也可以接受,通過激勵手段讓他發(fā)揮能力,也能成為人才”還有一種人,沒能力但能吃苦喜歡干。c類:有能力完全不干,“最差的就是又沒能力又不愿意干的‘北京大爺’?!崩铉鞣治觯频陿I(yè)并非高技術含量的行業(yè),英語水平的高低最終決定著人才的收入水平和上升空間。

  從事視頻網站行業(yè)的古永鏘,最看重的是職員的合作精神,“優(yōu)酷網需要的是大氣的好人,我們更偏向于喜歡與團隊去攻戰(zhàn)、創(chuàng)業(yè)的人,個人的能力再強,不會合作不會分享的人我們都不會考慮”。

  從事娛樂經紀和旅游策劃業(yè)的王諒認為,“我們最想要的是會跨界思考的情商型人才’我們評價一個員工常說三句話:資源決定能力。性格決定命運,態(tài)度決定一切。天娛最缺的是同時具備了創(chuàng)意力和領導力的復合型人才?!彼@樣評價公益事業(yè)部的導演顧杰,“顧杰不是和尚,也不是學者,卻能很快從一個編故事的編劇成為一名資深的佛教活動導演,我們看重的是他的學習能力和成長性”。

  從事手機通訊行業(yè)的劉東凱已經不再認同“勤奮、忠誠、學有所長而又埋頭苦干的”傳統(tǒng)人才觀,他認為,觀察人才需要新維度,“管理人員要懂戰(zhàn)略、擅運營、有夢想的;軟硬件開發(fā)人員和工業(yè)設計人員要嚴謹認真、有創(chuàng)新精神和團隊意識;營銷管理人員要有激情、有客戶意識和對結果負責”。

  “什么是人才?凡是能在本職工作中做出優(yōu)異成績的都是人才!工程師是人才,銷售員也是人才。”歐陽暉分析,人才挑選有很多標準,在超競爭時代,最基礎的標準是一個人的學習能力。

  當提到人力資源時,許多公司總被勸誡去雇用、激勵、發(fā)展和保留最好的人,因為人力資本是競爭力的基礎。而在維基經濟時代,那些通過企業(yè)外部來獲得思想和人力資本的企業(yè)要比單單依靠內部資源的企業(yè)經營得更好。開放、對等、共享以及全球運作的四個準則,越來越多地定義了21世紀的公司將如何競爭。

  “失敗者創(chuàng)建的是網頁,而勝利者創(chuàng)建的則是生機勃勃的社區(qū)。失敗者創(chuàng)建的是有墑的花園,而勝利者創(chuàng)建的則是一個公共的場所。失敗者的創(chuàng)新是在公司內部進行的,而勝利者的創(chuàng)新則是和用戶共同進行的。失敗者精心守護他們的數據和軟件界面以防被盜,而勝利者則將資源與每個人共享。”――《維基經濟學》中如是說。

  網絡招聘時代來臨

  中華英才網最新的一份調查結果顯示:70.5%的大專以上求職者表示,他們習慣找工作時首選網絡招聘,網絡求職成功率高過傳統(tǒng)求職10倍,且有信息量大、無區(qū)域和時間限制、成本低等優(yōu)巍越來越成為主流求職方式,網絡招聘同樣成為企業(yè)春季招聘的重要途徑。除絕大多數全球500強企業(yè)、大型企業(yè)外,越來越多中小企業(yè)將網絡招聘作為重要的招聘手段,it金融、房地產、汽車等行業(yè)對網絡招聘的需求均呈上升勢頭。調查還顯示,有過半高科技企業(yè)選擇網絡招聘方式招聘人才。

  目前,網絡招聘市場占整體招聘市場的份額是22.5%,預計到2010年,這個份額會達到45%,網絡招聘將取代傳統(tǒng)招聘成為主流的招聘方式。

  另有數據顯示,2007年中國網絡招聘用戶規(guī)模達3500萬人,較2006年的2500萬人增長40%。從市場規(guī)模來看,中國網絡招聘市場規(guī)模已達到9.7億元。業(yè)內人士預計,2011年中國網絡招聘市場規(guī)模將達26.3億。

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