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培訓(xùn)師一定不能犯的七個(gè)錯(cuò)誤

發(fā)布時(shí)間:2015/10/20 2:12:42文章來(lái)源:淘才招聘網(wǎng) rcxx.com瀏覽次數(shù):5667次


  對(duì)于咨詢(xún)、培訓(xùn)行當(dāng)來(lái)講,我一開(kāi)始并不是做培訓(xùn)的,而是做咨詢(xún)的,因?yàn)樵谧稍?xún)項(xiàng)目的過(guò)程中,要把咨詢(xún)有關(guān)的東西向客戶(hù)的領(lǐng)導(dǎo)和員工講解、培訓(xùn),所以,也兼做一些培訓(xùn)的事情,就這樣,逐步做開(kāi),一直把咨詢(xún)、培訓(xùn)工作相結(jié)合地做到現(xiàn)在。由于咨詢(xún)職業(yè)的習(xí)慣,在與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,以及講課的過(guò)程中,我仍然會(huì)帶著咨詢(xún)的眼光去合作和講課,并逐漸形成了以下“七不能”原則:

  一、不能為了獲得“包裝”的機(jī)會(huì),而在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里試鏡頭

  2013年夏天,國(guó)內(nèi)一家非常有名氣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),第一次邀請(qǐng)我去談合作的事。本人去了后,看到他們辦公區(qū)域里掛著不少專(zhuān)給員工看的勵(lì)志類(lèi)標(biāo)語(yǔ)、口號(hào),辦公區(qū)域也是一片亂哄哄的,一看就不規(guī)范化,與我想象的有很大差異。等與一個(gè)負(fù)責(zé)聯(lián)系培訓(xùn)師的人交談了一會(huì)后,約我去的人回來(lái)對(duì)我說(shuō):我們的攝像師、教室都準(zhǔn)備好了,請(qǐng)劉老師去試講。我說(shuō):我在沒(méi)來(lái)之前,電話里就跟你說(shuō)過(guò)了,我從不試講的。他說(shuō)了:我們公司有個(gè)原則,所有的培訓(xùn)師都要經(jīng)過(guò)試講的,我們與臺(tái)灣的x培訓(xùn)師合作前,他也是經(jīng)過(guò)試講的,他現(xiàn)在被我們“包裝”得多紅啊!我說(shuō)了:我也有個(gè)原則,我從不試講,如果需要經(jīng)過(guò)試講,才能決定是否被“包裝”、合作的話,我寧愿不合作。(我心想:如果你們真具有專(zhuān)業(yè)眼光的話,你們應(yīng)該能辨別出培訓(xùn)師的水平和實(shí)力,我又不是戲子,還要上你們的鏡頭試一試。)就這樣,沒(méi)有與這家機(jī)構(gòu)合作。

  二、不能為了獲得較多的講課機(jī)會(huì),而去變相行賄培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的客戶(hù)經(jīng)理

  2012年的一天,一個(gè)網(wǎng)友在網(wǎng)上通過(guò)msn與我交流,我問(wèn)他是哪里的;他說(shuō)他是上面提到的那家國(guó)內(nèi)非常有名氣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理,希望與我合作;我說(shuō):我不與你們公司合作;他問(wèn)為什么?我說(shuō)你們并不專(zhuān)業(yè),我對(duì)你們印象很不好。他說(shuō)與他個(gè)人合作,如何?我說(shuō)可以。

  就這樣,經(jīng)他推薦,本人為某企業(yè)去內(nèi)訓(xùn)。到了客戶(hù)那里才知道,客戶(hù)就是那家國(guó)內(nèi)非常有名氣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的客戶(hù),并不是他個(gè)人的客戶(hù)。講完課,離開(kāi)了客戶(hù)單位以后,他說(shuō)客戶(hù)反映挺好。接著,他又向我說(shuō):我手上有很多大客戶(hù),今后我們合作機(jī)會(huì)還很多;我們公司給我們客戶(hù)經(jīng)理的提成是課后利潤(rùn)的x%,比較低;我手上有好幾個(gè)老師,我在公司報(bào)的劉老師的課酬是x元,比其他老師的多一千元,劉老師能不能把這一千元給我,每次講課后,你把這一千元打到我的卡上。我說(shuō):我研發(fā)、主講的精細(xì)管理工程和企業(yè)文化,首要講的就是規(guī)范,你說(shuō)的這種做法,完全不規(guī)范,我不能答應(yīng)你的要求,寧可不講課,也不能做這樣不規(guī)范的事。

  三、不能因?yàn)槭峭?,而放過(guò)不良培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)師的侵權(quán)行為

  2006年,有一家蘭州的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),聯(lián)系我為蘭州附近的一個(gè)電廠內(nèi)訓(xùn)了四天《精細(xì)管理工程》,內(nèi)訓(xùn)完后,該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)說(shuō)因?yàn)橘Y金問(wèn)題,先付一部分課酬,還剩一部分過(guò)幾天匯到我的卡上??蛇^(guò)了兩個(gè)月,本人發(fā)現(xiàn)該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是故意以“客戶(hù)不滿(mǎn)意”為幌子、有意拖欠課酬,于是,在時(shí)隔半年后,我在為蘭州電力公司中層干部培訓(xùn)班講了企業(yè)文化課之后,順便將蘭州的某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)告上法庭,結(jié)果,他們很快就付了課酬,促成和解,本人也就撤訴了。

  有一個(gè)講過(guò)“精細(xì)化管理”課的“培訓(xùn)師”,曾在其編著的《向軍隊(duì)學(xué)管理》、《精細(xì)化管理》等兩本書(shū)里抄襲本人多篇文章的內(nèi)容,本人發(fā)現(xiàn)后,他開(kāi)始是頑抗、抵賴(lài),本人便將其告上北京第二中級(jí)人民法院。在法官面前,他向本人道歉,并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償,本人也就撤訴。

  曾有多位培訓(xùn)師,在其課程和文章里抄襲本人課程和文章內(nèi)容,本人都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)給以揭露和打擊,使其道歉和改正。另外,2006年,本人曾在兩個(gè)網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)一篇報(bào)道,報(bào)道中的汪中求被冠上“精細(xì)管理工程創(chuàng)始人”的字樣,本人便及時(shí)告知這兩家網(wǎng)站:精細(xì)管理工程創(chuàng)始人是本人,不是汪中求;這兩家網(wǎng)站知道后,隨即都刪除汪中求名字前的“精細(xì)管理工程創(chuàng)始人”字樣。

  四、不能為了增加講課業(yè)務(wù),而急于出書(shū)

  有多家出版商也聯(lián)系我寫(xiě)書(shū),說(shuō)出書(shū)有利于講課業(yè)務(wù)的增加;其中有一家出版商曾發(fā)郵件給我,說(shuō)他們?cè)晒Φ赝瞥隽藘杀痉浅充N(xiāo)的書(shū)(也的確很暢銷(xiāo)),認(rèn)為我研發(fā)的“精細(xì)管理工程”很好,也想與我合作,推出我的《精細(xì)管理工程》書(shū)。我謝絕了。很多學(xué)員曾問(wèn)我寫(xiě)沒(méi)寫(xiě)書(shū),我說(shuō):沒(méi)有寫(xiě)書(shū),但有一樂(lè)善好施的機(jī)構(gòu)把我的有關(guān)“精細(xì)管理工程”的十幾篇論文,匯編成了《精細(xì)管理工程》電子書(shū),網(wǎng)上能免費(fèi)閱讀到。

  有人也建議我寫(xiě)書(shū),我常說(shuō):目前還不敢寫(xiě)書(shū),管理方面的論文倒是寫(xiě)的不少。

  有些學(xué)員也請(qǐng)我給他們推薦好的管理書(shū)籍,我常說(shuō):現(xiàn)在國(guó)內(nèi)出的管理書(shū)中,60%的作者是把自己賺錢(qián)放在第一位的,大家可以想一想,急于賺錢(qián)的作者,他能寫(xiě)出好書(shū)嗎?還有一些作者是做不下去咨詢(xún)、培訓(xùn)工作的,或?yàn)榱嗽u(píng)職稱(chēng)的需要,才來(lái)攢書(shū)或趕出書(shū)的;好書(shū)不多見(jiàn),但好的管理文章,網(wǎng)上多的是。

  四五、不能為了順應(yīng)客戶(hù),而一味講客戶(hù)的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員高興聽(tīng)的順耳話

  2004年11月份,本人為清華大學(xué)總裁班講課,講課中我問(wèn)到有哪些總裁看了《沒(méi)有任何借口》這一本書(shū),好多總裁學(xué)員都舉手,我說(shuō):《沒(méi)有任何借口》這一本書(shū)是一棵毒草,是一本為總裁找到最好的借口的書(shū),是信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)把總裁向低層次引領(lǐng)的書(shū)。然后,我給總裁們講為什么。果不其然,2005年的315晚會(huì)就披露,《沒(méi)有任何借口》這本書(shū)是一本偽書(shū)。清華大學(xué)總裁班結(jié)結(jié)業(yè)后,本人作為唯一的老師代表,應(yīng)邀參加了他們?cè)谏轿鞯氖状尉蹠?huì)活動(dòng),并先后應(yīng)八位總裁的邀請(qǐng),到他們的單位調(diào)研、咨詢(xún)、培訓(xùn),成為最受清華大學(xué)總裁班學(xué)員歡迎的老師。

  2006年上半年,國(guó)內(nèi)礦難不斷,六月份,我應(yīng)邀去為某煤礦集團(tuán)講課,講課中,我說(shuō)到:我寫(xiě)過(guò)一篇文章,名字是“遏制煤礦礦難的唯一有效辦法——把煤礦工人的生命同煤礦領(lǐng)導(dǎo)的生命綁在一起”,說(shuō)得難聽(tīng)一點(diǎn)的就是,如果因?yàn)樨?zé)任問(wèn)題導(dǎo)致礦難,死了礦工,就要有一個(gè)礦領(lǐng)導(dǎo)去陪葬!不能下井的人,不能當(dāng)?shù)V領(lǐng)導(dǎo)。

  這句話在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)里講了以后,該煤礦集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下不了臺(tái),也很不高興。但事隔五個(gè)月,國(guó)家有關(guān)機(jī)構(gòu)就發(fā)文要求:各類(lèi)煤礦企業(yè)采煤負(fù)責(zé)人必須與礦工同上同下。其實(shí),“各類(lèi)煤礦企業(yè)采煤負(fù)責(zé)人必須與礦工同上同下”就是我先前說(shuō)的“把煤礦工人的生命同煤礦領(lǐng)導(dǎo)的生命綁在一起”的意思,所以,《新民周刊》的記者還為此采訪過(guò)我,問(wèn)是不是國(guó)家有關(guān)機(jī)構(gòu)信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)采納了我的說(shuō)法。一年后,這家煤礦集團(tuán)的上級(jí)機(jī)構(gòu)也發(fā)文,要求該煤礦集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)每月都必須下井跟班工作,并要達(dá)到一定的時(shí)間。對(duì)于這樣的文件,該煤礦集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)還敢表露出不高興嗎?
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