消費(fèi)升級(jí)、經(jīng)營(yíng)成本不斷上揚(yáng)的今天,企業(yè)深陷低成本競(jìng)爭(zhēng)不能自拔,有了市場(chǎng),沒(méi)有利潤(rùn),讓大多企業(yè)發(fā)展后繼無(wú)力。為什么出現(xiàn)這種情況呢?大辰天聯(lián)張華平認(rèn)為現(xiàn)在大多企業(yè)還處于薄利營(yíng)銷(xiāo)階段,忽略了暴利營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的價(jià)值。也只有暴利營(yíng)銷(xiāo)才能讓企業(yè)告別低成本時(shí)代。
那企業(yè)如果做暴利營(yíng)銷(xiāo),如何才能讓企業(yè)告別低成本時(shí)代呢?大辰天聯(lián)張華平認(rèn)為可以從以下五個(gè)方面入手。
一、跳出低價(jià)做高價(jià)
何為低價(jià)?何為高價(jià)?低價(jià)就是同質(zhì)化價(jià)格,高價(jià)就是差異化區(qū)隔。如果lv生產(chǎn)銷(xiāo)售幾十元、幾百元的包包,相信與市場(chǎng)其他包就沒(méi)有太大區(qū)別;如果奔馳生產(chǎn)幾萬(wàn)元的汽車(chē),相信跟夏利、qq也一樣;這時(shí),你還會(huì)買(mǎi)奔馳、lv嗎?
顯然不會(huì)!所以在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,lv、勞斯萊斯、哈根達(dá)斯都不約而同的選擇了跳出低價(jià)做高價(jià)的經(jīng)營(yíng)策略。他們不僅通過(guò)高價(jià)策略取得了成功,同時(shí)為企業(yè)也帶來(lái)了源源不斷的利潤(rùn)。 信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
為什么跳出低價(jià)做高價(jià),不僅沒(méi)有減少利潤(rùn),反而會(huì)成為企業(yè)利潤(rùn)的核心來(lái)源呢?這主要有幾方面原因,首先是高價(jià)代表高質(zhì),在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì),無(wú)論是誰(shuí),在潛意識(shí)中都會(huì)認(rèn)為高價(jià)格帶來(lái)高質(zhì)量,物美價(jià)廉只是一種消費(fèi)的奢想,無(wú)論是奔馳還是寶馬,跟奇瑞、吉利就是不一樣。
其次高價(jià)滿(mǎn)足示同示異的消費(fèi)心理。今天的消費(fèi)者已經(jīng)完全告別了溫飽型消費(fèi),大步邁進(jìn)享受型消費(fèi)階段。這個(gè)時(shí)候銷(xiāo)售要通過(guò)什么方式來(lái)體現(xiàn)享受型消費(fèi)呢?購(gòu)買(mǎi)高價(jià)產(chǎn)品、高價(jià)品牌是享受型消費(fèi)的典型特征。當(dāng)中產(chǎn)、富豪快速崛起的時(shí)候,這種現(xiàn)象會(huì)更為顯著,這也是為什么中國(guó)今天會(huì)成為全球奢侈消費(fèi)最大國(guó)的重要原因。 信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
最后高價(jià)消費(fèi)滿(mǎn)足顧客服務(wù)與享樂(lè)的消費(fèi)心理。同樣是住一晚,在五星級(jí)酒店和在如家住就不一樣,這個(gè)時(shí)候顧客不單是滿(mǎn)足居住需求,而且要滿(mǎn)足服務(wù)享受的特征。
通過(guò)以上看,高價(jià)消費(fèi)與低價(jià)消費(fèi)呈現(xiàn)完全不同的兩極消費(fèi)方式:低價(jià)是滿(mǎn)足生存,高價(jià)是滿(mǎn)足生存之上的享受。當(dāng)享受型群體逐漸增多時(shí),企業(yè)銷(xiāo)售一定會(huì)不斷增加。這也是為什么當(dāng)一些低價(jià)產(chǎn)品不斷降價(jià)銷(xiāo)售時(shí),高價(jià)產(chǎn)品確一枝獨(dú)秀,備受市場(chǎng)青睞的原因。
二、跳出大眾做小眾
在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、消費(fèi)不斷升級(jí)的今天,很多企業(yè)還一直盯著大眾市場(chǎng),確無(wú)形中忽略了小眾市場(chǎng),以不斷擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模和占有率為最高目標(biāo),實(shí)際上已經(jīng)走入了紅海競(jìng)爭(zhēng)的誤區(qū)。大眾市場(chǎng)可以做規(guī)模,但小眾市場(chǎng)可以做利潤(rùn)。
其實(shí)企業(yè)發(fā)展中,有兩種利潤(rùn)模式,一種是大眾化利潤(rùn)模式,一種小眾化利潤(rùn)模式,大眾化追求薄利多銷(xiāo),小眾化追求少銷(xiāo)多賺。特侖蘇論銷(xiāo)售規(guī)??隙](méi)有蒙牛的酸酸乳、利樂(lè)枕多,但卻貢獻(xiàn)了蒙牛60%的利潤(rùn),哈根達(dá)斯可能沒(méi)有和路雪銷(xiāo)量高,但從利潤(rùn)看,其投資回報(bào)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于和路雪。
所以在消費(fèi)不斷升級(jí)、市場(chǎng)不斷細(xì)化的今天,做小眾市場(chǎng)往往成為企業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),成為企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。
三、遠(yuǎn)離價(jià)格戰(zhàn)做價(jià)值戰(zhàn)
暴利營(yíng)銷(xiāo)中,整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)要遠(yuǎn)離價(jià)格戰(zhàn),全心全意打好價(jià)值戰(zhàn),價(jià)格戰(zhàn)不僅會(huì)削弱企業(yè)利潤(rùn),還會(huì)削弱品牌。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?因?yàn)檎嬲?gòu)買(mǎi)高端或者是高利潤(rùn)產(chǎn)品的顧客,根本不在乎你打折,價(jià)格并不是影響其選擇是否購(gòu)買(mǎi)的核心要素。一旦你打折,顧客反而起逆反心里,引發(fā)不少猜疑,如是不是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或者是款式問(wèn)題等等。
所以在高利潤(rùn)產(chǎn)品的暴利營(yíng)銷(xiāo)中,要不斷打造產(chǎn)品和品牌的價(jià)值戰(zhàn),如通過(guò)提供附加服務(wù)從而為品牌帶來(lái)更好的升值效應(yīng)。人頭馬、軒尼詩(shī)不斷通過(guò)高端品鑒交流會(huì)來(lái)提升其品牌效應(yīng),并全力打造圈子文化,著力打造一個(gè)品牌劃分一個(gè)層次。蒙牛特侖蘇也是一樣,通過(guò)名仕會(huì)來(lái)打造其圈子文化和高端品牌效應(yīng)。
所以對(duì)于經(jīng)營(yíng)高利潤(rùn)品牌的企業(yè)來(lái)講,一定要遠(yuǎn)離價(jià)格戰(zhàn),不斷提升價(jià)值附加效應(yīng),通過(guò)高端活動(dòng)、限量發(fā)售、產(chǎn)品定制等策略來(lái)打好價(jià)值戰(zhàn)。這不僅不會(huì)削弱企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),反而能為品牌不斷注入新生活力。
四、不要跟隨做引領(lǐng)
跟隨者很難成就一個(gè)高利潤(rùn)品牌,特侖蘇和金典就是一個(gè)活生生的例子,特侖蘇已經(jīng)成為高端乳制品的代名詞,而金典還在不斷更換產(chǎn)品與形象來(lái)提升其銷(xiāo)售。
各位看官可能很奇怪,為什么在大眾市場(chǎng)娃哈哈、達(dá)利園等企業(yè)的跟隨策略反而成就了其行業(yè)大佬地位呢?而在高端乳制品則不能呢?大辰天聯(lián)張華平認(rèn)為,并不是企業(yè)和市場(chǎng)決定,而是由消費(fèi)決定。
為什么消費(fèi)者在高利潤(rùn)品牌中會(huì)有如此大影響力呢?首先是高利潤(rùn)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度更高。相對(duì)于大眾消費(fèi)者,高端消費(fèi)者忠誠(chéng)度更高,他們很少受價(jià)格或者是其他因素而進(jìn)行消費(fèi)轉(zhuǎn)移。因?yàn)樵谝粋€(gè)品牌劃分一個(gè)層次的高端消費(fèi)群里,偏愛(ài)一個(gè)品牌代表著一種生活方式,誰(shuí)都不會(huì)輕易打破自己固有的生活方式,因?yàn)檫@樣做一方面自己容易沒(méi)有安全感,另一方面也會(huì)給人造成朝三暮四的不良印象。
其次是轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)更高。低價(jià)區(qū)間中,食品只要安全、健康,耐用消費(fèi)品需要質(zhì)量合格、款式不要太舊等,就很容易獲得市場(chǎng),同時(shí)被替代性就強(qiáng),而消費(fèi)者的消費(fèi)轉(zhuǎn)移就沒(méi)有什么風(fēng)險(xiǎn)。但高端消費(fèi)群體則不一樣,這些物理屬性的風(fēng)險(xiǎn)雖然也在考慮范圍之內(nèi),但更多的是考慮感性風(fēng)險(xiǎn),如品牌的高端活動(dòng)不能參加,不能享受特殊服務(wù)、不能為其帶來(lái)身份或者地位等,這些風(fēng)險(xiǎn)才是顧客考慮的重中之重。
最后是圈子文化,大眾化產(chǎn)品基本上都是以個(gè)人消費(fèi)為導(dǎo)向,但是高利潤(rùn)產(chǎn)品會(huì)在有形、無(wú)形中形成一個(gè)圈子文化,形成群體性消費(fèi)。如在一個(gè)時(shí)尚圈,大家會(huì)偏愛(ài)個(gè)性、張揚(yáng)的品牌文化;在文化圈,大家會(huì)偏在中庸、內(nèi)涵等文化特質(zhì)。所以一旦消費(fèi)者融入了某一種文化,再要改變就會(huì)很難,除非是一群人在改變。
所以在做高利潤(rùn)產(chǎn)品時(shí),一定要成為一個(gè)引領(lǐng)者,而不要做一個(gè)跟隨者,只有引領(lǐng)者才能制定游戲規(guī)則,才能獲得消費(fèi)認(rèn)可。
五、做好細(xì)節(jié)放大感性
細(xì)節(jié)是在顧客消費(fèi)中能以辨別或者是炫耀的地方,是高利潤(rùn)產(chǎn)品的生命線(xiàn),沒(méi)有細(xì)節(jié)作為保障,任何高利潤(rùn)產(chǎn)品都是空中樓閣。所以作為企業(yè)必須要不斷將這種細(xì)節(jié)進(jìn)行放大。
勞斯萊斯的純手工上漆打磨,特侖蘇的黃金牧場(chǎng)等等,都是不斷通過(guò)細(xì)節(jié)來(lái)彰顯其尊貴的價(jià)值,讓消費(fèi)者感覺(jué)購(gòu)買(mǎi)的不僅是產(chǎn)品,更是藝術(shù)。
低利潤(rùn)的大眾化競(jìng)爭(zhēng)追求的是速度制勝,高利潤(rùn)小眾化競(jìng)爭(zhēng)追求。
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