職位描述
1.制定營(yíng)業(yè)計(jì)劃目標(biāo),輔導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對(duì)各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.主要負(fù)責(zé)當(dāng)班賓客意見收集,客訴處理。
3.檢查員工崗位形象及工作情況。
4.掌握當(dāng)日及次日的客房狀態(tài),下班前核對(duì)好預(yù)訂。
5.協(xié)助檢查保持大廳衛(wèi)生、陳列酒店介紹等宣傳用品。
6.前廳日常接待相關(guān)工作及當(dāng)班工作協(xié)調(diào)。
薪資待遇:底薪8000+提成,
上班地點(diǎn):佛山西樵鎮(zhèn)(希居酒店)