一直在招人,并不代表是有多缺人,只是想告訴你,有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)時(shí)刻在等待優(yōu)秀的你,不是想找?guī)讉€(gè)人一起上班,而是找?guī)讉€(gè)志同道合的人一起奮斗
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司的天貓、京東、拼多多和蘇寧的旗艦店店鋪客服小組的日常管理,指導(dǎo)售前、售中、售后工作,避免因客服失誤影響銷(xiāo)售和店鋪聲譽(yù);
2.貫徹執(zhí)行落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指令和交待的其他工作。
任職要求:
1.一年以上的電商客服工作經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓?zhí)詫毱脚_(tái)規(guī)則,熟悉電商客服部門(mén)的日常工作和流程,熟練使用客服的相關(guān)應(yīng)用軟件和工具;
2.年齡20-35歲,協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),負(fù)責(zé)任,誠(chéng)信吃苦,協(xié)調(diào)能力和凝聚能力較強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí),性格活潑開(kāi)朗;
薪資待遇:
高薪+包吃包住,包吃?xún)深D,每做滿(mǎn)半年有工齡獎(jiǎng)100元,生日禮物+團(tuán)隊(duì)聚會(huì)聚餐+良好融洽的工作氛圍