一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用收取工作
2、負(fù)責(zé)處理所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修
3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電解答業(yè)主咨詢受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議并做好相應(yīng)記錄并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查及時(shí)記錄巡查情況巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)報(bào)前臺下單處理并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查
二、任職要求:
普通全日制本科畢業(yè)人員,有一定物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,抗壓能力強(qiáng),溝通能力佳。